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title: "Procédure de remboursement pour les comptes marchands Paysafe"
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format: markdown
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Les comptes marchands Paysafe vous permettent de traiter les remboursements grâce à un découvert autorisé de 2000$. Paysafe débitera le compte bancaire lié à votre compte marchand Paysafe.

Pour les remboursements supérieurs à 2 000 $, vous devrez transférer le montant total du remboursement à Paysafe afin qu'il soit déposé sur votre compte marchand, garantissant ainsi des fonds suffisants pour le traitement de vos remboursements.

Vous trouverez ci-dessous les instructions pour transférer des fonds à Paysafe pour votre compte marchand :

> Macro (toc)

## <u>**Instructions pour les virements bancaires **</u>

Au moment du transfert, veuillez informer Paysafe en envoyant un e-mail à <u>**[customersupport@paysafe.com](mailto:customersupport@paysafe.com)**</u>  avec les détails suivants :

- **Objet: **Transfert de fonds vers le compte marchand #xxxxxxxxxx
- **Contenu du message :**
  - Montant transféré : $xxxxx.xx
  - Informations bancaires (par exemple, Banque XYZ)
  - Nom de votre organisation sportive
  - Coordonnées du compte bancaire
  - Demande de retenue du montant transféré jusqu'à nouvel ordre
- **Informations sur le bénéficiaire ( Paysafe)  :**
  - Bénéficiaire: Peoples Trust
  - Adresse: 762 - 888 Dunsmuir Street, Vancouver, BC V6C 3K4
  - Transit bancaire: 00040
  - Numéro de banque: 001
  - Numéro de compte: 1748-656
  - Banque bénéficiaire: Banque de Montréal
  - BIC/Routing #: 001-00040

## <u>**Etapes du traitement du remboursement **</u>

- **Validez le solde de votre compte marchand : **Connectez-vous à Netbanx pour confirmer votre solde actuel.
- **Déterminez si des fonds supplémentaires sont nécessaires :**
  - Si votre solde est suffisant, procédez aux remboursements directement via la plateforme.
  - Si votre solde est insuffisant, procédez au virement bancaire comme indiqué ci-dessus.
- **Confirmez la réception avant de procéder:**
  - Ne procédez pas au remboursement avant d'avoir reçu la confirmation de l'équipe d'assistance de Paysafe que le transfert a bien été reçu. Vous pouvez également vérifier votre solde via Netbanx.